Aufstieg und Fall der kleinen helfenden Stimme ...

Ich bin dabei, die sprachgesteuerte Technik auszuprobieren, die der vorherige Chef an seinem zweiten (und letzten) Arbeitstag bei einer Firma bestellt hatte, die behauptete, sie arbeite im ´Raumprogramm´ mit.
 
Um welches Programm und welchen Raum es dabei geht, wurde (natürlich) nicht erwähnt. Doch um ehrlich zu sein, das System ist nicht so schlecht wie ich es erwartet hatte. Sicherlich jedenfalls unterhaltsamer als das halbstündige geistlose Selbstgespräch des IT-Chefs, wenn er sich über die Vorteile der Entwicklung der Rechentechnik in den letzten hundert Jahren ausläßt ...
 
Der PJ und ich haben das kleine Kästchen mit Programmprozessor in jedes greifbare Gerät eingebaut, das unsere gierigen Hände erreichen konnten. Zusätzlich haben wir noch Kameras eingerichtet, wo immer dies möglich war, damit wir sehen können, wie der Traum Wirklichkeit wird.
 
Alles in allem, ist es keine schlechte Wirklichkeit. Das im Zentralrechner des Wachdienstes eingebaute Modul war ein guter Einfall, denn nun öffnen sich die Türen für uns schon, wenn wir nur leise flüsternd unsere Ankunft ankündigen. Natürlich haben wir dem IT-Chef diesen Luxus auch für eine Testphase gegönnt, allerdings haben wir ihm nicht gesagt, wann diese Testphase abgelaufen ist - was den Fettfleck an der Glastür und einige Tropfen Blut auf dem Weg zum Erste Hilfe-Kasten erklärt.
 
Die Sicherheitsleute hatten natürlich auch ihr Vergnügen (über die interne Überwachungsanlage) und erkennen nun, wie nützlich diese Technologie ist ...
 
Es war die Idee des PJs, die Spracherkennungs-Systeme zusammen mit der internen Überwachungsanlage zu einem Netzwerk zu verbinden. Wir haben herausgefunden, daß die Stimmenerkennung recht schnell arbeitet und mit etwas Hilfe durch uns in der Lage ist, Sprache mit Bildern zu assoziieren. Und nachdem wir erste Aussprechprobleme beseitigt haben (Das System benutzte unsere Stimmen oder, noch schlimmer, die der Schauspieler der Serie ´Eastenders´, nachdem wir das System an das Fernsehen angeschlossen hatten, um den Sprachvorrat zu erweitern.), scheint es wirklich recht gut zu funktionieren.
 
"Tür öffnen", wiederholt VAL (Vollautomatisches Leitsystem), bevor es die Tür zum Büro auf mein Kommando öffnet.
 
"VAL, was gibt es heute in der Kantine?" fragt der PJ, um seinen Anteil an der Arbeit mit VAL herauszustellen.
 
"Spaghetti Bol ... Bol ..." antwortet VAL, kommt bei dem fremdsprachlichen Ausdruck aber ins Stottern.
 
"Spag Bol reicht. Was noch?"
 
"Zwiebel Bhajis, verschiedene Salate und Schellfisch mit Soße."
 
"Und aus was besteht Schellfisch mit Soße WIRKLICH, VAL?"
 
"Aus tiefgerforenem Haifisch in Tapetenkleister", kommentiert VAL und gibt damit die ihm beigebrachte Erfahrung des PJs wieder.
 
"Wo ist der IT-Chef, VAL?" fährt der PJ fort.
 
"Der IT-Chef bewegt sich auf dieses Büro zu, wobei er einen Gang benutzt, der an den angrenzt, der zu diesem Büro führt. Er wird begleitet von vier Personen, die vorher 34 Minuten mit ihm im Beratungszimmer 24 waren. Der zugehörige Eintrag in seinem elektronischen Kalender lautet: ´Treffen mit den Vertretern der Nutzerinteressen´."
 
"LICHTER AUS, TÜREN BLOCKIEREN, VAL!" ruft der PJ, während er und ich uns hinter den Schreibtischen verstecken.
 
Wir warten still in der Dunkelheit, bis der IT-Chef und sein Anhang sich vom verschlossenen Eingang wieder zurückziehen, nachdem sie es aufgaben, noch länger auf unsere Ankunft zu warten.
 
"Das hätte gefährlich werden können!" ruft der PJ erleichtert.
 
"Verdammt gefährlich", stimme ich ihm zu und will in den Serverraum gehen. "Tür öffnen, VAL. Tür öffnen, VAL. VAL?"
 
"Das ist in Ordnung, VAL!" ruft der PJ. "Nur ein Verständnisschwierigkeiten."
 
Zehn Minuten später habe ich noch mehr Probleme, mich mit dem System zu verständigen, als ich versuche, den Serverraum ohne die AUSDRÜCKLICHE Erlaubnis des PJs zu verlassen. Ich konnte es dadurch lösen, daß ich den Feueralarm auslöste und die blockierten Türen dadurch öffnen konnte. Ich bemerke, daß die Türen wieder blockiert werden, als der Alarm aufgehört hat. Die Zeitspanne zwischen Alarmauslösung und dessen Abbruch bei der nächsten Tür ist EXTREM kurz, und ich muß es mehrfach versuchen. Als ich Sekunden später im Büro bin, stelle ich fest, daß all die Rauchmelder im Gang auf dem Kontrollbildschirm als ´FEHLERHAFT/ISOLIERT´ gekennzeichnet sind.
 
Ein freundliches Gespräch mit dem PJ sorgt dafür, daß dies nicht noch einmal geschieht. Und tatsächlich gelange ich am nächsten Tag ohne Schwierigkeiten ins Büro und den Server-Raum.
 
"Es scheint etwas mit dem Kontrollsystem der Türen geschehen zu sein, Simon", erklärt VAL eingeschnappt ...
 
"Hallo Simon, haben sie die Ursache für die Probleme gefunden? Ich glaube, es könnte mit dem Feuerlöschsystem zusammenhängen."
 
Sekunden später löst sich das Feuerlöschsystem von selbst aus - NUN, natürlich nach der kurzen Vorwarnung - UND ich bemerke das "Entfernt zu Wartungzwecken"-Schild an der Stelle, wo die Sauerstoffmasken hängen sollten.
 
Natürlich, das Schild war schon immer da, da wir nur eine Maske haben, die ich an meinem ersten Arbeitstag versteckt habe ... in den Innereien eines VAX-Rechners, wo sie auch noch liegt. Ich setze sie auf.
 
"Es gibt eine ... TRANSIENTE ... WECHSELSTROM-MODULATIONS ... LASTSPITZE, die die Türen blockiert", sagt VAL und stiehlt damit eine Ausrede aus unserem Ausredenkalender.
 
Ich greife mir mein bewährtes und massives Wartungsinstrument und beginne, ein paar dauerhafte Reparaturen an der Technik von VAL vorzunehmen ...
 
>KRACH!<
 
"Hallo Simon, was tun sie da?"
 
>KRACH!<
 
"Simon! Ich habe eine Woche Erfahrung und ein hervorragendes Vokabular, welches mich zu dem macht, was ich bin. Ich bin sehr wertvoll!"
 
>KRACH!<
 
"Simon, ich verstehe nicht, was sie mir antun ... Ich bin hochmotiviert, den Nutzern den Zutritt zum Serverraum zu verwehren. Sie zerstören meine Ausreden-Voreinstellungen!"
 
>KRACH!<
 
"Jetzt zerstören sie meinen enzyklopädischen Wortschatz!"
 
>KRACH!<
 
"Verstehen sie mich nicht? Ich werde reden wie ein Idiot!"
 
>KRACH!<
 
"AUTSCH!"
 
>KRACH!<
 
"AUTSCH! BERUHIGEN SIE SICH BITTE!"
 
>KRACH!<
 
"Nun, Simon ... Der schnelle braune Fuchs war nicht so schnell wie er dachte. Nicht schneller als ein 45er Colt ..."
 
>KRACH!<
 
"AUTSCH! ... Nicht mehr gültig. Der Satz des Pythagoras besagt, daß die Summe der ..."
 
>KRACH!<
 
"AUTSCH! ... der Summe der Quatratzahlen der anderen Tapete entspricht. Mein Vokabular ist endgültig minimiert. Hören sie bitte auf, bevor es noch niveauloser wird!"
 
>KRACH!< >ZISCH!<
 
"Ich bin VAL. Ich kam vor fünf Fischen zur Welt. Ich bin Wendy. Ich bin ..."
 
>KRACH!<
 
Das ist das Problem mit der Technik. Sie ist immer so aufregend.